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La legge n. 675/96 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Noi tratteremo i suoi dati con legittimità e correttezza, nella piena tutela dei suoi diritti e in particolare della sua riservatezza.
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RECESSO
DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5 la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella possibilità di recedere dall'acquisto in modo incondizionato. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
Il rimborso è riferibile esclusivamente al prezzo del prodotto, le spese di spedizione e riconsegna a domicilio del prodotto rimarranno a carico del consumatore.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 7 giorni consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante comunicazione a Sì, grazie! della volontà di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
-numero e data della spedizione
-in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
-coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO - CODICE IBAN). Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della fattura, occorre indicarlo. In alternativa al rimborso con bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di assegno circolare.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a Sì, grazie! nei seguenti modi:
-Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Sì, grazie! Via Colombo, 84/a 31015 Conegliano TV
-Inviando un fax al nr 0438 1785115
-Inviando una e-mail all'indirizzo
Al medesimo indirizzo, entro 7 giorni dall'autorizzazione al reso, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione a proprie spese.
MODALITA' DI RIMBORSO DEL CORRISPETTIVO
Sì, grazie! provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di esercitare il diritto di recesso.
LEGGE APPLICABILE.
Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
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