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LE VOSTRE DOMANDE PIU' FREQUENTI
Le domande più frequenti degli ultimi mesi:
- Dove siete:
- in questa pagina troverete la mappa per arrivare al nostro negozio sito allo Shopping Center in Via Colombo, 84 /a - 31015 Conegliano
a ridosso della stazione dei Treni e al piano superiore della stazione delle Corriere
- →vai: contatti...
- Vorrei sapere in quali casi si utilizzano i coloranti alimentari in polvere, in gel e in pasta?
-
i coloranti alimentari in gel o pasta sono praticamente lo stesso prodotto;
per quel che riguarda l'utilizzo
I coloranti in gel/pasta sono colori molto concentrati si usano a gocce,
sono facili da dosare, non diluiscono le creme e non scoloriscono,
vanno bene per qualsiasi crema o pasta di zucchero.
I coloranti in polvere vanno bene per sfumare i fiori asciutti,
andrebbero diluiti con qualche goccia di aroma (vaniglia ad esempio) prima di essere usati.
- Devo ordinare più di 15 prodotti come faccio:
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Per ordini con nr superiore ai 15 articoli compilare nr 2 moduli e più, indicando nella casella ULTERIORI RICHIESTE Modulo Ordine NR 1 ... NR 2 ... etc
- il telefonino di cui date il nr non è mai acceso!
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Siamo disponibili al nr di telefono indicato per le domande/richieste riguardanti gli ordini ed i prodotti SOLAMENTE in alcuni orari e giorni della settimana,
Per urgenze scriveteci una mail compilando il form richieste nella pagina contatti, vi risponderemo entro 48 ore.
- Non trovo la vostra mail:
- Entrare su Contatti e cliccare su < @ >
- →vai: contatti...
- Devo fare un ordine come faccio:
- Sul menù orizzontale in alto troverai la voce Come ordinare, oltre a Condizioni di vendita,
se clicchi su come ordinare, si aprirà il nostro Form Ordini che potrai compilare ed inviare
- →vai: come ordinare... →vai: →condizioni di vendita...
- Quanti palloncini gonfia una bombola:
- bombola 5 lt 70 - 90 palloni
bombola 14 lt 200 - 240 palloni
bombola 20 lt 280 - 350 palloni
bombola 27 lt 380 - 490 palloni
- →altre informazioni alla pagina: noleggio bombole elio...
- Devo noleggiare una bombola fuori dalla vostra provincia come faccio:
- Nella pagina Noleggio Bombole troverai un link all'elenco distributori Gas Elio Italia
- →altre informazioni alla pagina: noleggio bombole elio...
- HAI FRETTA DI RICEVERE IL TUO PACCO?
-
Allora Scegli il pagamento mezzo ricarica poste pay oltre che veloce è semplice:puoi pagare oltre che dalle poste anche in uno qualsiasi dei punti Sisal (es dal tabaccaio),
l'accredito è immediato e appena ci notifichi il pagamento prepariamo e spediamo il materiale richiesto.
- Come faccio a sapere se un prodotto è disponibile o meno:
- I prodotti non disponibili sono contrassegnati dalla descrizione ESAURITO o NON DISPONIBILE,
il catalogo viene aggiornato ogni settimana.
- una volta fatto l'ordine quanto c'impiegate a spedirmi la merce
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Sì,grazie! si riserva di verificare l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare l'effettiva accettazione dell'ordine.
Gli ordini vengono normalmente evasi nel giro di 48 ore; quelli inviati la domenica e il lunedì saranno sbrigati dal martedì in poi. La merce partirà solo ad avvenuta dimostrazione di pagamento inviando via fax 0438 1785115 o e-mail ordini@sigrazie.eu la ricevuta del pagamento.
- quanto ci vuole per ricevere il pacco?
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Ora siamo in grado di consegnarVi quanto richiesto in sole 24 ore dalla ricezione del Vs pagamento.
A partire da subito spediremo i Vs pacchi esclusivamente con Corriere Espresso.
Tempi di consegna: Nord/Centro/Sud consegna certa all'80% in 24 ore (il servizio di consegna viene effettuato al mattino nell'80% delle località, al pomeriggio per il 20% delle località servite), zone periferiche/disagiate 48 ore; Isole Minori, Calabria, Sicilia e Sardegna 2-3 gg.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.
- Ho urgenza di ricevere la merce ma voi non mi avete ancora risposto!!
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Nessun problema,Ora siamo in grado di consegnarVi quanto richiesto in sole 24 ore dalla ricezione del Vs pagamento.
- Come faccio a pagare quel che ho ordinato se non ho i vostri dati:
- Dovrai attendere di essere ricontattato, questo avverrà una volta che avremo verificato la disponibilità dei prodotti richiesti.
- Quanto mi costa la spedizione:
- Nel link Condizioni di Vendita e su Come Ordinare troverai i nostri tipi ed i costi di spedizione
- →vai: →condizioni di vendita...
- Quanto ci impiegate a spedirmi la merce:
- Gli ordini ricevuti dal martedì al venerdì sono solitamente evasi entro 24/48 ore,
Gli ordini ricevuti dal sabato al lunedì sono solitamente evasi a partire dal martedì.
Una volta che avrete ricevuto la nostra conferma d'ordine con il totale e le coordinate, sta a voi fornirci nel più breve tempo possibile copia del bollettino di pagamento,
ricordate infatti che la spedizione verrà effettuata solo una volta che avremo ricevuto la copia del bollettino di pagamento.
- Con quale frequenza effettuate le spedizioni?:
- Effettuiamo spedizioni Ogni Giorno, vengono consegnati al Corriere i Pacchetti dei quali disponiamo di pagamento certo.
Il cliente ha tempo fino alle ore 12,00 per notificare l'avvenuto pagamento mezzo invio di copia del bollettino di pagamento o notifica del luogo e dell'orario dell'avvenuto pagamento.
- Mi serve un prodotto che non ho trovato in catalogo, come faccio ad averlo:
- Inviaci una mail con codice e descrizione e marca del prodotto cercato, ti faremo sapere se è possibile ordinarlo espressamente.
- Quali sono le taglie dei costumi:
- I costumi sono tutti a taglia unica:
uomo taglia corrispondente 56 = 182cm altezza - 112 cm petto - 104 cm vita - 118 cm fianchi
donna taglia corrispondente 42 = 170cm altezza - 96 cm busto - 78 cm vita - 103 cm fianchi
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